Mercedes-Benz, leader italiano dell’usato premium

Con 105.000 passaggi di proprietà tra gennaio ed ottobre 2010, Mercedes-Benz è il marchio premium preferito nella compravendita di vetture usate in Italia, informa una nota del costruttore tedesco. Ma non basta e quindi la casa di Stoccarda lancia anche un sondaggio (attivo fino al 22 dicembre) in rete per raccogliere idee e suggerimenti tra gli internauti.
Questo successo sottolinea l’elevato valore del tempo dell’intera gamma Mercedes – dalla Classe A alla Classe G – e di Smart Fortwo che garantisce nel tempo il valore residuo più alto tra le city car. La casa di Stoccarda beneficia della ormai quasi “proverbiale” qualità delle vetture, di un design svincolato dalle tendenze del momento ma che affonda le radici nei 125 anni di storia, la garanzia di severi controlli ed una forte professionalizzazione della rete di vendita.
Con la formula “Ex-Novo” introdotta nel 1997, Mercedes-Benz ha fissato nuovi parametri nel settore dell’usato garantito. Questa esperienza rappresenta già, stima la casa tedesca, circa 15.000 clienti soddisfatti l’anno. Non a caso, da 5 anni le vendite ed il valore medio delle autovetture usate nei principali mercati europei sono in costante crescita. Anche in Italia, i clienti dimostrano di saper cogliere i vantaggi di una gestione efficiente del business delle vetture usate, con particolare attenzione alle “young used”, la cui richiesta ed i minori tempi di giacenza consentono di ottenere ottime soluzioni.
Mercedes-Benz guarda al futuro con la volontà di rinnovare la propria leadership e si rivolge al pubblico di appassionati chiedendo – attraverso il sito mercedes-benz.it – idee e suggerimenti che andranno a far parte del nuovo programma ufficiale per l’usato Mercedes-Benz che sarà attivo dal prossimo anno.
Il sondaggio, attivo fino al 22 dicembre, andrà a verificare a 360°quali siano le caratteristiche indispensabili in un programma usato firmato da Mercedes-Benz come, ad esempio, il gradimento di una selezione a garanzia dei principali requisti di qualità, l’importanza di conoscere il “curriculum vitae” della vettura in termini di interventi di manutenzione e passaggi di proprietà, quali e quanti controlli certificati si ritengono necessari, le coperture e la durata di una garanzia sull’acquisto, la flessibilità richiesta dal motore di ricerca accessibile anche da smartphone, il soccorso stradale e l’auto sostitutiva. Vere e proprie primarie tra i navigatori del web anche per il nome stesso del nuovo programma usato Mercedes-Benz che sarà, infatti, il preferito tra: FirstHand, Prime e ReBest.
Sulla base dei risultati entro la fine di gennaio del prossimo anno verranno perfezionati i contenuti del nuovo programma usato Mercedes-Benz.